Huion対象製品をご購入のお客様へ

ペン先補充サポート開始のお知らせ

いつもHuion日本法人公式ストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、Huion対象製品をご購入いただいたお客様に、より安心して長く製品をご使用いただけるよう、2026年6月5日より「ペン先補充サポート」を開始いたします。

液晶ペンタブレットやPC一体型液晶ペンタブレットは、使用頻度や筆圧、保護フィルムの種類によって、ペン先の消耗具合が異なります。
特にペーパーライクフィルムなど摩擦のあるフィルムをご使用の場合、通常より消耗が早くなる場合がございます。

本サポートでは、対象条件を満たすお客様に対し、交換用の芯を無償で提供いたします。

対象製品について

本サポートの対象となる製品は、以下のHuion製品です。

対象製品

・Huion 液晶ペンタブレット

・Huion PC一体型液晶ペンタブレット

※日本販売価格25,000円以上の商品が対象です。
※ペンタブレット、Huion Noteシリーズ、アクセサリー単品、保護フィルム単品、ペン先単品は対象外です。

対象となる購入先について

本サポートは、Huion日本法人の対象販売ルートでご購入いただいた商品が対象です。

対象購入先

・Huion秋葉原店

・Huion日本法人公式ストア

・Huion公式楽天市場店

・日本国内の家電量販店

・日本国内の家電量販店ECサイト

・日本国内の正規代理店

※AmazonおよびHuion.comで購入された商品は、本サポートの対象外です。
※中古品、譲渡品、転売品は対象外です。

サポート内容について

本サポートの申請可能本数は、対象商品の日本販売価格により異なります。

25,000円〜32,999円の商品
年間最大15本まで申請可能です。
対象期間は、購入日から最長3年間です。

33,000円以上の商品
年間最大20本まで申請可能です。
対象期間は、購入日から最長3年間です。

※未申請分を翌年以降へ繰り越すことはできません。
※対象品は無償提供いたします。
※発送送料はお客様負担となります。送料の目安は250円〜350円程度です。
※申請内容を確認のうえ、対象条件を満たす場合に対応いたします。

対象となる購入時期について

本サポートは、2026年6月5日より申請受付を開始いたします。

また、2025年6月1日以降にご購入いただいた商品についても、対象条件を満たす場合は本サポートの対象となります。

申請に必要なもの

申請時には、以下の情報が必要です。

・購入証明書、レシート、納品書、注文履歴など

・製品型番

・シリアル番号

・購入日

・購入店舗または購入サイト

・購入金額

・配送先情報

購入証明書を紛失し、購入日・購入店舗・購入金額・対象商品名などの購入内容を確認できない場合は、原則として本サポートの対象外となります。

購入店舗または購入サイトにて購入履歴の再発行・再表示が可能な場合は、そちらをご提出ください。

申請方法

本サポートは、Googleフォームからの申請制です。
以下のフォームより必要事項をご入力ください。

初回申請はこちらのGoogleフォームへ：https://forms.gle/tSa5JAfCHYfS7msi6

２回目以降はこちらのGoogleフォームへ：https://forms.gle/CfU1MyMKJSYN9vcu5

申請内容を確認後、対象条件を満たしている場合に対応いたします。
内容に不備がある場合は、メールにてご連絡することがございます。

ご注意事項

最後に

Huionでは、お客様により安心して製品をご使用いただけるよう、購入後のサポート体制の強化に取り組んでおります。

長時間のイラスト制作や学習用途、ペーパーライクフィルムをご使用のお客様にも、より安心してHuion製品をご利用いただけるよう、本サポートをぜひご活用ください。

今後ともHuion製品をよろしくお願いいたします。